Hauswirtschaftliche Versorgung in Hamburg

Was ist hauswirtschaftliche Versorgung?

Hauswirtschaftliche Versorgung umfasst alle Tätigkeiten, die rund um den Haushalt anfallen und die ein pflegebedürftiger Mensch nicht mehr allein bewältigen kann: einkaufen, kochen, putzen, Wäsche waschen, Botengänge erledigen. Sie ist ein zentraler Baustein, damit ältere oder kranke Menschen weiterhin selbstbestimmt in ihrer eigenen Wohnung leben können.

Die Finanzierung läuft je nach Situation über unterschiedliche Wege. Liegt ein Pflegegrad vor, kann hauswirtschaftliche Hilfe als Teil der Sachleistungen nach SGB XI oder über den Entlastungsbetrag (125 € pro Monat) abgerechnet werden. Wer auf zusätzliche Hilfe angewiesen ist und über geringes Einkommen verfügt, kann Hilfe zur Pflege nach SGB XII – also über die Sozialhilfe – beantragen. AUK arbeitet mit der Sozialbehörde Hamburg zusammen und übernimmt die Abrechnung direkt.

Der Unterschied zwischen SGB XI (Pflegeversicherung) und SGB XII (Sozialhilfe) ist wichtig: Die Pflegeversicherung deckt einen festen Sachleistungsbetrag pro Pflegegrad ab und ist keine Vollkostenversicherung. Wenn der Bedarf an Pflege und Hauswirtschaft die Sachleistung übersteigt und keine ausreichenden eigenen Mittel vorhanden sind, springt die Sozialhilfe ein. Wir beraten Sie gern, welcher Weg für Ihre Situation sinnvoll ist.

Bei AUK kommt die hauswirtschaftliche Versorgung idealerweise zusammen mit der Grundpflege oder Betreuung – so wird mit jedem Besuch mehr erledigt und der Tag bleibt strukturiert. Aber auch isolierte hauswirtschaftliche Einsätze sind möglich, etwa zwei- oder dreimal pro Woche zum Putzen und Einkaufen.

Wir verstehen, dass es um Ihr Zuhause geht – um Ihre Privatsphäre, Ihre Gewohnheiten, Ihre Ordnung. Deshalb arbeiten unsere Hauswirtschaftskräfte respektvoll und genau nach Ihren Wünschen. Sie bestimmen, was wann gemacht wird.

Sonstige Leistungen

Über die klassische Hauswirtschaft hinaus organisieren wir für unsere Patienten auch viele praktische Hilfen, die den Alltag erleichtern:

• Unterstützung bei Arzt- und Behördengängen
• Vermittlung „Essen auf Rädern“
• Vermittlung von Umzugsunternehmen
• Spaziergänge
• Hausnotrufdienst
• Brötchendienst